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在家也能買部車？美國GM推出「Shop-Click-Drive」經銷網路線上購車服務

AUTONET記者：邱志翔(11/08/2013星期五)

隨著科技、技術的全面提升、同集團的資源共享、車廠間的策略聯盟等，大幅縮短的汽車研發到生產的時間，新車推陳出新的速度也比以往更要快速；加上網路時代、智慧手機、隨身平板的普及化，過去買菜、繳費、買股票都要親自跑一趟，現在僅需彈指之間就能解決，有鑑於此，美國GM集團發言人Ryndee Carney就表示：為何我們不能線上購車（Why can't I buy a car online）？

身為美國最大的汽車集團GM，近日〝正式〞宣布推出名為「Shop-Click-Drive」的經銷網路銷售工具，僅需將程式碼鑲嵌於經銷點的網站，買家就可以透過線上購物系統，透過詳細且簡單明瞭的購車介面進行賞車，同時也能夠加選套件、選擇租賃方式、進行估價、申請貸款，甚至是直接下訂，讓許多無閒暇光顧展間、或是生活周遭無設立該品牌展間的民眾也能夠輕鬆將愛車入荷。

之所以會說是〝正式〞宣布，其實是過去一年間，GM就針對「Shop-Click-Drive」、在8個國家共計100個經銷點網站進行試運行，而且試驗成果也非常令人滿意，透過線上購車服務賣出/租賃的汽車約有1000輛，僅有不到10位買家決定交由經銷商業代代為處理。

其實在美國，有大多數的車主所擁有的汽車，一般不是透過購買的方式取得，而是以長期租賃的方式，租賃汽車一般以三年為限，付款方式大概如常見的分期付款，當然和購買汽車相比，每月需付款項會低上一截。所以，美國選擇租賃汽車的民眾，也大多抱持著〝喜新厭舊〞的心態，每每新車上市就會想要嚐鮮一下，賣車與租賃汽車的廣告也經常擺在一起宣傳，這樣的購車文化，其實與網路時代，資訊快速且更易取得的「宅經濟」也有異曲同工之妙。

雖然線上購物方便許多，不過對於講求情感的台灣人來說，見面畢竟就三分情，而且親自進入車室、親手握緊方向盤，那種〝真實感〞，恐怕才是大部分購車者決定掏錢購買的最大動力吧。