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Civic Hybrid廣告誇大不實，美國判罰HONDA共1億7000萬美元

AUTONET記者：張菱育(03/21/2012星期三)

2009年式Civic Hybrid

時下最熱門的話題油電混合動力車Hybrid，會受到消費者的歡迎無非是其節能省油的優點功能，在現今居高不下的石油價格之下，節能的Hybrid車款自是受到不少消費者的青睞，但是HONDA在美國銷售的Civic Hybrid車型，近日因廣告中誇大的省油效能，被美國當地20萬多名的車主提起集體訴訟索取賠償，HONDA後來以美金1億7000萬元（約新台幣50.2億元）達成和解。

2003年式Civic Hybrid

根據日本放送協會（NHK）指出，這些Civic Hybrid車款包括2003年到2009年在美國銷售的車款，HONDA將賠償美金100元到200元（約新台幣2,951元到5,902元），且之後車主要再購買HONDA新車時，會享有一定的折扣優惠。此外，美國一名婦人的2006年Civic Hybrid，無法達到廣告中21.26km/L的油耗表現，發起集體訴訟希望能夠獲得賠償，但業者不予理會，她就告上法院申請小額賠償，之後獲賠約新台幣6,000元。HONDA在這次事件中，總共將負擔美金1億7000萬元（約新台幣50.2億元）。

而台灣的車主可以放心，國內並無引進Civic Hybrid車款，旗下的Hybrid車款目前僅引進Insight和CR-Z車型來銷售，台灣的消費者不用太擔心。但根據這項事件來看，其實其它品牌的Hybrid車款也不一定在使用時，能夠真正達到官方給的油耗數據表現，HONDA有點受到非戰之罪，因HONDA在進行所有的車輛測試中，皆是採用最高精密的測試儀器及系統，做最嚴格與公正的實車測試，且進行測試的測試人員在駕駛車輛時，都是用最正確的方法來駕駛車輛；反觀路上的駕駛人，如果是遇到駕車大腳，在採油門以及煞車時都胡亂亂踩，造成車輛不必要的油耗損失，駕駛人的駕車風格也會影響到油耗表現。

因此，HONDA這次被冠上這樣的罪名實在是有點冤枉，且台灣地區常常有不實的廣告出現，但似乎都沒有人在管，政府單位對於消費者權利也沒有做得很周全，罔顧消費者的權利不管，最後吃虧的還是消費者，台灣的政府單位還得多加把勁，多為消費者的角度來著想。