首頁
台灣頻道
中國頻道
亞、澳洲頻道
歐、非洲頻道
美洲頻道
特惠情報
試車
科技設計
賽車
 
美洲頻道 精選新聞
 
車市論壇
沒錢換車是主因？IHS Markit公佈美....
休閒娛樂
MLB世界大賽落幕，系列賽MVP Steph....
RV越野
柴油車缺席？日產皮卡霸王NISSAN T....
台灣產業
車輛更安全了，車輛保費也該跟著降....
 
 
 
美洲頻道 廠牌分類
     
 

FORD 美國/福特

CHEVROLET 美國/雪佛籣

TOYOTA 美日/豐田

GM 美國/通用

NISSAN 美日/日產

HONDA 美日/本田

VOLKSWAGEN 德國/大眾

CHRYSLER 美國/克萊斯勒

TESLA 美國

CADILLAC 美國/凱迪拉克

DODGE 美國/道奇

HYUNDAI 韓國/現代

BMW 德國/寶馬

MERCEDES-BENZ 德國/賓士

JEEP 美國/吉普

LEXUS 日本

AUDI 德國/奧迪

MAZDA 美日/馬自達
 
 
  美國汽車類消費者滿意度指數出爐，CADILLAC、LEXUS、TOYOTA居冠！
AUTONET記者：Gilbert(08/23/2011星期二)
 
2011年的ACSI美國消費者滿意指數調查結果。
 

由ACSI（The American Customer Satisfaction Index）所進行的美國消費者滿意指數調查中，汽車類品牌的排行榜已於日前揭曉，結果由CADILLAC、LEXUS與TOYOTA同樣皆拿到87分的情況之下，並列為2011年最售美國消費者滿意的三個品牌，而FORD旗下的LINCOLN雖然是去年冠軍得主，但今年卻以86分的一分之差而落敗！據了解，ACSI指數是根據約7萬個消費者的訪問中所統計出來的分析資料，調查的主要內容是消費者對產品及服務的滿意程度。

 
TOYOTA在美國市場仍然相當受到消費者的愛戴。
 
事實上在ACSI所進行調查之中，各主要汽車品牌的差距其實並不大，在列入評比的24個品牌之中，產業平均水準為82.3分，而表現最差的品牌則是76分的CHRYSLER，並且只有包括MAZDA、JEEP與DODGE等品牌得分在80分以下，算是競爭相當激烈。

而值得一提的是，TOYOTA儘管受到2010年召回事件的影響衝擊，依然能夠藉由優良的服務贏得消費者的滿意，從2010年的84分再增加3.6分，並且進一步奪得最受美國消費者滿意肯定的汽車品牌之一，而TOYOTA集團旗下的LEXUS也同時獲得此一殊榮，顯然TOYOTA集團的經營哲學仍有其它車廠值得學習之處。

至於BMW與M-BENZ雖然在美國稱霸高級車市場，但是在ACSI的美國消費者滿意指數調查中，卻只分別拿下了83分與86分的成績；而在市場佔有率上漸漸進逼TOYOTA的HYUNDAI集團，旗下的HYUNDAI及KIA兩大品牌也分別只拿下了83與81分，不僅與TOYOTA還有一段距離同時也不如HONDA（85分）、NISSAN（84分）、FORD的84分。


 
LEXUS新世代GS也即將在美國地區正式發表。
 
 
CADILLAC同樣以87分奪得滿意度第一名，為美國本土汽車品牌保留了些許的顏面。圖為新推出的Ciel概念車。
 
 
購車教室
日期
2019上海車展搶先報：Grand Santa Fe真正傳人！北京現代勝達提早亮 相！ 03/05/2019
賣不贏貿易商？限量88折出清？和泰車Sienna都拼了！ 07/18/2017
萬事俱備！AMAZON將在歐洲開始賣車？ 06/16/2017
求產量！TESLA Model 3首批車主可選車色、輪圈，就這樣 06/13/2017
SKODA Octavia全新小改款上市，誰人敢擋？ 05/05/2017
買車也能做投資！10款未來經典低價入袋趁現在！ 12/30/2016
差一個月就完勝去年總銷量！M-BENZ可望奪回被BMW霸佔11年的全球高級品牌銷售冠軍！ 12/15/2016
升級人生買車指南！Autotrader發表「社會新鮮人10大優選」車單 06/02/2015
保固里程打6折！FCA縮短旗下美國品牌的動力系統保固條款 06/01/2015
花小錢買好車看這裡！美國評鑑機構發表「10輛1.8萬美金以下最酷車款」車單 05/20/2015
魅力無法擋！限量500輛美規VW Golf R 12小時完售！ 01/12/2015
紅車注意！鳥類最愛的目標 02/06/2014
比節能、拼價格，FORD C-Max Hybrid卯上TOYOTA Prius V 05/25/2012
SCION iQ推出促銷方案，送你PS Vita掌上型遊戲機！ 05/03/2012
阿湯伯加持？PORSCHE 928以美金49,000元廉價出售 02/24/2012
收藏家不能錯過的拍賣盛事，18輛PORSCHE將公開拍賣 02/17/2012
難得一見！全球僅6輛的JAGUAR XJ220 S超跑北美公開拍賣 01/30/2012
美國2011年十大暢銷車出爐，FORD F系列貨卡繼續稱霸，TOYOTA、HONDA受傷最深 01/12/2012
環保豪華跑車越來越貴！FISKER Karma大幅調漲價格 12/16/2011
網路拍賣1964年PONTIAC Banshee Prototype XP-833 Coupe，收藏家開價新台幣2,265萬元 12/12/2011
TCC公布〝2012年式最值得購買車款〞得獎名單，TOYOTA為最大贏家 11/30/2011
國外新聞媒體TCC公布，〝2012年式最值得購買車款〞入圍名單 11/25/2011
觀點：資訊爆炸的時代！上網蒐集購車資訊對購車決定是利是弊？ 11/22/2011
充電器不到美金1000元？TOYOTA計畫將電動車普及化 11/09/2011
美國汽車類消費者滿意度指數出爐，CADILLAC、LEXUS、TOYOTA居冠！ 08/23/2011
新世代美規TOYOTA Camry再現身影，用迴力鏢尾燈勾引消費者目光 08/12/2011
學生群族的好選擇—Kelley Blue Book十大通勤車款名單出爐 08/11/2011
INFINITI安全大將再添一員，EX35獲得美國IIHS Top Safety Pick安全首選 07/01/2011
美國中古車價格飆漲，台灣會跟著起風嗎？ 06/17/2011
FORD四月銷售持續成長，限量加贈最新版「行車記錄衛星導航」 05/04/2011
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 前10頁 後10頁
 
▲TOP

AutoNet汽車日報 版權所有 禁止轉載 c 1996-2008 AutoNet.com.tw All Rights Reserved. Tel:(02)2768-9907　Fax:(02)2749-2872

▲TOP